Di markas123, privasi dan keamanan data pribadimu bukan sekadar kewajiban — ini adalah janji. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi setiap informasi yang kamu percayakan kepada kami. Baca tuntas agar kamu tahu persis hak-hakmu sebagai member.
markas123 beroperasi di bawah yurisdiksi yang mengakui pentingnya perlindungan data pribadi. Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen resmi yang menjelaskan komitmen kami terhadap privasi setiap member yang menggunakan platform kami di https://markas123.pro.
Ketika kamu mendaftar, menggunakan layanan, atau sekadar mengunjungi situs kami, beberapa data mungkin dikumpulkan secara otomatis. Dengan terus menggunakan layanan markas123, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan di sini, kami menyarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.
Kebijakan ini berlaku bersama dengan Syarat dan Ketentuan markas123 dan merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian antara kamu dan platform kami. Kebijakan ini ditulis dalam Bahasa Indonesia agar dapat dipahami dengan jelas oleh seluruh member kami.
markas123 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan dengan aman, efisien, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data pribadimu dikumpulkan melalui beberapa mekanisme yang transparan:
Ketika kamu mengisi formulir pendaftaran, melengkapi profil akun, mengunggah dokumen KYC, menghubungi customer support, atau berinteraksi dengan fitur platform lainnya, kamu secara langsung memberikan data kepada kami.
Saat kamu mengakses platform markas123, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis browser, waktu akses, dan halaman yang dikunjungi. Data ini dikumpulkan melalui cookie, web beacon, dan teknologi serupa yang dijelaskan lebih lanjut di Bagian 7.
Dalam beberapa situasi, kami dapat menerima data dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti penyedia layanan verifikasi identitas, gateway pembayaran, atau lembaga anti-pencucian uang (AML) yang bekerja sama dengan kami untuk memastikan kepatuhan regulasi.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan terukur. markas123 menggunakan data pribadimu untuk:
Semua data yang disimpan oleh markas123 dilindungi dengan lapisan keamanan berlevel industri, meliputi:
Data member markas123 disimpan di pusat data (data center) yang berlokasi di kawasan Asia Tenggara dengan standar keamanan ISO 27001. Kami menggunakan penyedia infrastruktur cloud terpercaya yang telah tersertifikasi untuk penanganan data sensitif.
markas123 menerapkan prosedur backup data secara berkala dan memiliki rencana pemulihan bencana (disaster recovery plan) yang telah teruji. Cadangan data disimpan di lokasi terpisah dengan enkripsi yang sama kuatnya dengan data utama.
markas123 sangat selektif dalam berbagi data dengan pihak lain. Kami hanya akan membagikan data pribadimu dalam kondisi berikut:
Beberapa fungsi platform kami memerlukan keterlibatan penyedia layanan pihak ketiga yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat (NDA). Ini mencakup:
Kami dapat mengungkapkan data pribadimu jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas penegak hukum yang berwenang. Dalam situasi ini, markas123 akan selalu berusaha memberitahu kamu terlebih dahulu, kecuali jika hal tersebut dilarang secara hukum.
markas123 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs kami.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi fungsi dasar platform, termasuk kemampuan untuk login dan melakukan transaksi. Kami menyarankan untuk mempertahankan cookie esensial tetap aktif demi pengalaman yang optimal.
markas123 mengakui dan menghormati hak-hakmu atas data pribadi. Sebagai member, kamu memiliki hak-hak berikut:
| Hak Member | Deskripsi | Cara Menggunakan |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu | Live Chat / Email |
| Hak Koreksi | Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap | Pengaturan Akun |
| Hak Penghapusan | Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu sesuai regulasi | Live Chat |
| Hak Pembatasan | Membatasi cara kami memproses datamu sementara waktu | Email Dukungan |
| Hak Portabilitas | Menerima data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin | Email Dukungan |
| Hak Keberatan | Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu seperti pemasaran | Pengaturan Akun |
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan markas123 melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui email [email protected]. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan diterima.
Platform markas123 secara tegas dilarang digunakan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Seluruh proses pendaftaran dirancang untuk memverifikasi usia pengguna.
Jika kami mengetahui bahwa data yang dikumpulkan berasal dari individu di bawah 18 tahun, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika kamu mengetahui adanya kasus seperti ini, segera laporkan kepada tim kami.
markas123 menyimpan data pribadimu selama akunmu aktif dan untuk periode tertentu setelah akun ditutup, sesuai dengan kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku. Berikut panduan umum retensi data kami:
Setelah melewati periode retensi yang ditetapkan, data akan dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman (secure deletion) yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
markas123 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami, pembaruan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Dengan terus menggunakan layanan markas123 setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui kebijakan yang diperbarui.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi dan perlindungan data pribadimu, tim markas123 siap membantu melalui saluran berikut:
Untuk permintaan hak-hak data (akses, koreksi, penghapusan), pastikan kamu sudah login ke akun yang terdaftar agar tim kami dapat memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan.
Kami percaya bahwa transparansi adalah fondasi kepercayaan. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan dan alasan di balik masing-masing.
Nama, tanggal lahir, dan dokumen resmi untuk memverifikasi bahwa kamu adalah pengguna nyata berusia 18 tahun ke atas. Wajib untuk proses KYC.
Informasi rekening bank dan dompet digital yang terdaftar untuk memproses deposit dan penarikan. Disimpan terenkripsi, tidak pernah dibagikan ke pengiklan.
Riwayat permainan dan sesi aktif digunakan untuk meningkatkan rekomendasi konten dan memantau pola bermain demi mendukung program permainan bertanggung jawab.
Informasi browser, sistem operasi, dan alamat IP digunakan semata-mata untuk keamanan akun dan mendeteksi akses tidak sah dari lokasi yang mencurigakan.
Riwayat interaksi dengan customer support disimpan untuk meningkatkan kualitas layanan dan sebagai referensi jika ada perselisihan atau klaim yang perlu diselesaikan.
Cookie digunakan untuk menjaga sesi login tetap aktif, menyimpan preferensi tampilan, dan menganalisis penggunaan platform dalam bentuk data anonim.
Setiap bit data yang kamu percayakan kepada kami dijaga dengan sistem keamanan kelas enterprise yang berjalan tanpa henti.
Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server markas123 dienkripsi dengan protokol TLS terkini. Tidak ada data yang bergerak dalam bentuk teks terbuka.
Sistem firewall berlapis dan deteksi intrusi aktif 24/7 memblokir ancaman siber sebelum dapat mencapai server tempat data pribadimu disimpan.
Kata sandi akunmu disimpan menggunakan algoritma hashing satu arah. Bahkan tim internal markas123 pun tidak dapat membaca kata sandimu dalam bentuk aslinya.
Aktifkan 2FA untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra pada akunmu. Bahkan jika kata sandimu bocor, akun tetap tidak bisa diakses tanpa kode verifikasi kedua.
Setiap aktivitas login dan transaksi dipantau secara real-time oleh sistem anti-fraud kami. Aktivitas yang mencurigakan langsung diblokir dan akun diamankan otomatis.
Data dicadangkan secara otomatis setiap hari ke lokasi terpisah yang juga terenkripsi, memastikan data tidak hilang bahkan dalam skenario gangguan server yang tidak terduga.
Meski kami berinvestasi besar dalam keamanan, kami juga transparan tentang prosedur respons kami jika terjadi insiden keamanan yang tidak terduga.
Pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar kebijakan privasi dan pengelolaan data di markas123.